FAQ - Questions fréquemment posées

Comment accéder à un logement pour les personnes âgées ?: Il faut contacter l’antenne du CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination) de la ville de Brest par téléphone au 02 98 33 21 66 ou par mail.

Quels sont les projets mis en oeuvre pour les personnes âgées ?

Cette démarche a pour finalité de mieux prendre en compte le vieillissement de la population brestoise. Elle s'articule autour de huit thématiques :

Espaces extérieurs et bâtiments
Transport et mobilité
Participation citoyenne et emploi
Habitat
Culture et loisirs
Lien social et solidarité
Information et communication
Autonomie, services et soins

Dans le cadre d'un appel à projet, certaines actions peuvent être soutenues. Exemples d'actions soutenues :

Animation ou sortie en partenariat avec un EHPAD et une école ou centre de loisirs
Réalisation d'une exposition sur le recueil de souvenirs auprès des personnes âgées du quartier
Mise en place d'actions de prévention et d'animation à destination des seniors : atelier cuisine seniors, médiation animale, …
Mise en place d'une animation sportive, culturelle ou de loisirs au sein des quartiers, …
Mise en place d'un atelier d'information du public à l'utilisation des transports en commun dans la ville, …

Comment puis-je faire pour obtenir la livraison de repas à mon domicile ?: La ville de Brest propose un service de portage de repas à domicile qu’il est possible de contacter via Antenne CLIC de Brest ou par téléphone au 02 98 33 21 64. Pour plus d'informations, rendez-vous sur Brest.fr.

Comment obtenir différentes informations concernant les démarches administratives et médicales pour les personnes âgées ?: Il suffit de contacter l’antenne du CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination) de la ville de Brest. Ce guichet d'accueil, de conseil et d'orientation a pour principale mission la prise en charge des personnes âgées. Pour plus d'informations, rendez-vous sur Brest.fr.

Comment prévenir tout accident au domicile d'un parent âgé tout en habitant loin de son domicile ?: La téléalarme pourrait s’avérer être un dispositif adapté. Il s’agit en effet d’une alarme qui se compose d’une télécommande qui se porte en bracelet ou en pendentif et que la personne actionne en cas de nécessité. Cela permet de transmettre 24h/24 un appel de détresse à la famille, au médecin, au SAMU, ... Pour plus de renseignements, contacter l’antenne CLIC de Brest par téléphone au 02 98 33 21 66 ou par mail.

Comment bénéficier d'une aide à domicile pour les personnes âgées ayant des difficultés de déplacement ?: Pour embaucher une aide à domicile, vous pouvez contacter le Centre Communal d’Action Social (CCAS) de la mairie qui vous aiguillera dans votre démarche. Pour plus d'informations, rendez-vous sur Brest.fr.

Qu'est-ce que le CLIC ?: Le CLIC (Centre Local d'Information et de coordination gérontologique) est un lieu d’accueil, d’information, d’écoute, de soutien, de conseil et d’accompagnement des personnes de plus de 60 ans sur les problématiques liées au vieillissement : le portage de repas, la téléassistance, les aides techniques les services d’un professionnel de santé l’amélioration et l’adaptation de l’habitat l’accès aux droits, les aides financières, ... les démarches administratives à effectuer les structures d’accueil et d’hébergement la vie sociale et culturelle.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur Brest.fr.

Quelles sont les coordonnées des établissements accueillant les personnes âgées ?: Il existe 4 résidences accueillant les personnes âgées à Brest : 3 EPHAD et 1 foyer logement. Retrouvez les coordonnées et les informations concernant ces établissement sur Brest.fr.

Comment obtenir une téléassistance pour un senior ?: La téléassistance permet à une personne de déclencher une alerte en cas de besoin, notamment en cas de chute, de malaise ou de situation d’urgence à domicile.

Le dispositif repose généralement sur une télécommande portée au poignet ou autour du cou. En cas de déclenchement, une alerte peut être transmise 24h/24 aux proches ou aux services d’assistance.

Pour être informé sur les solutions de téléassistance adaptées à votre situation, vous pouvez contacter le CLIC de Brest, qui informe et accompagne les seniors et leur entourage dans leurs démarches.
CLIC de Brest : 02 98 33 21 66 / antenne-clic@ccas-brest.fr

Comment rafraîchir mon logement pendant une période de fortes chaleurs ?: Pour garder votre intérieur au frais, il est recommandé de fermer les volets OU les rideaux des fenêtres exposées au soleil. Tant que la température extérieure est plus élevée que celle de votre logement, conservez les fenêtres fermées.
L’aération doit se faire lorsque l’air extérieur devient plus frais, généralement le soir, la nuit ou tôt le matin.
Si vous avez une climatisation, réglez le thermostat à environ 5 °C inférieure à celle de la pièce, afin d’améliorer le confort.
L’usage d’un ventilateur est possible lorsque la température reste inférieure à environ 32 °C. Au-delà, il se contente de brasser de l’air chaud et peut accentuer la sensation d’inconfort.
Enfin, il est conseillé de limiter les sources de chaleur à l’intérieur du logement, comme le four ou les appareils électriques, et de réduire l’éclairage au minimum.
Plus d'informations sur le site de Santé publique France

Quels sont les risques pour notre santé en période de canicule ?: Les fortes chaleurs touchent en priorité les nourrissons, les enfants, les personnes âgées, les travailleurs exposés, les sportifs, les personnes atteintes de maladies chroniques ainsi que les personnes isolées.
Cependant, lors d’épisodes de chaleur intense, l’ensemble de la population peut être affecté, y compris les adultes en bonne santé.
Les principaux dangers sont la déshydratation, les crampes, les malaises, l’épuisement, et dans les cas les plus sévères, le coup de chaleur, qui constitue une urgence vitale pouvant être parfois mortelle.
Plus d'informations sur le site de Santé publique France

Comment est-ce que je peux identifier les premiers signes d’une déshydratation ?

La déshydratation s’installe souvent progressivement et nécessite une réaction rapide dès les premiers signes :

Sensation de soif importante (parfois absente chez les personnes âgées)
Fatigue inhabituelle et faiblesse générale inexpliquée
Maux de tête persistants
Étourdissements lors des changements de position
Bouche sèche, lèvres sèches et langue pâteuse
Urines plus foncées et en faible quantité
Crampes musculaires, surtout au niveau des jambes

Ces signes doivent alerter immédiatement : il est important de mettre la personne au frais et de commencer une hydratation progressive. Sans prise en charge, la situation peut évoluer vers un coup de chaleur.

Plus d'informations sur le site de Santé publique France

Qu’est-ce qu’un coup de chaleur et comment réagir ?

Le coup de chaleur constitue une urgence médicale.

Il faut contacter immédiatement les secours en composant le 15.

En attendant leur arrivée :

Installer la personne dans un endroit frais
Lui donner à boire si elle est consciente
Retirer les vêtements superflus ou les desserrer
Rafraîchir le corps (eau, linge humide, ventilation)

Plus d'informations sur le site de Santé publique France

Comment bien s’hydrater pendant une canicule ?

En période de fortes chaleurs, le risque de déshydratation augmente. Il est donc essentiel d’adopter quelques bons réflexes pour préserver son confort et sa santé.

Hydratez-vous régulièrement : Buvez de l’eau tout au long de la journée, même sans sensation de soif. Il est conseillé de consommer au moins 1,5 L d’eau par jour, davantage en cas de fortes chaleurs.
Privilégiez les aliments riches en eau : Fruits et légumes comme le concombre, la tomate ou le brocoli aident à maintenir une bonne hydratation grâce à leur forte teneur en eau.
Rafraîchissez-vous souvent : Utilisez un brumisateur ou rafraîchissez votre peau régulièrement pour aider votre corps à mieux supporter la chaleur.
Prenez des douches fraîches : Une douche tiède à fraîche permet de faire baisser rapidement la température corporelle et de se sentir mieux.
Soyez attentif aux signes de déshydratation : Fatigue, maux de tête, soif intense ou somnolence doivent vous alerter. N’attendez pas d’avoir soif pour boire.

Plus d'informations sur le site de Santé publique France

Où est-ce que je peux trouver des lieux frais ou ombragés à Brest pour me protéger de la chaleur ?: En période de forte chaleur, plusieurs espaces sont accessibles à Brest et dans la métropole pour se mettre au frais ou à l’ombre.
Vous pouvez notamment vous rendre dans des lieux climatisés ou rafraîchis ouverts au public, comme la Médiathèque de Bellevue, qui offre un espace confortable pour se reposer tout en profitant d’activités culturelles.
Certains espaces extérieurs permettent aussi de trouver de l’ombre, comme les cimetières, qui constituent des lieux de promenade frais : le cimetière de Kerfautras et le haut du cimetière Saint-Martin disposent de grandes allées arborées et de bancs.
D’autres équipements peuvent également accueillir le public et offrir de la fraîcheur, parfois avec entrée payante, comme le Musée national de la Marine au château de Brest, Océanopolis, les cinémas ou encore les piscines municipales (vérifiez les horaires avant de vous déplacer).
En ville, les fontaines de la rue de Siam apportent un peu de fraîcheur en centre-ville.
Enfin, pour se rafraîchir davantage, les plages de la rade de Brest, comme celle du Moulin Blanc, sont facilement accessibles en transports en commun. Il est conseillé d’entrer progressivement dans l’eau pour éviter un choc thermique.

Comment réagir en cas d’incident majeur à Brest ?: En cas d’incident majeur, mettez-vous à l’abri et restez informé des consignes diffusées par les autorités.

En cas de déclenchement des sirènes d’alerte, rejoignez un lieu sûr, restez à l’intérieur et écoutez les informations diffusées par les autorités, notamment à la radio et sur leurs comptes officiels.

Pour connaître les principaux risques auxquels Brest métropole peut être exposée et les bons réflexes à adopter, consultez le Document d’information DICRIM - Prévention des risques majeurs - Les bons réflexes ou la page Réagir en cas d’incident majeur | Brest métropole.

Question : Que faire en cas de grand froid à Brest ?: En cas de températures très basses, le plan Grand froid peut être activé par la préfecture. À Brest, des mesures peuvent alors être renforcées pour protéger les personnes les plus vulnérables, notamment avec des mises à l’abri, le renforcement des maraudes et l’élargissement des horaires de certains accueils de jour.

Si vous êtes confronté à une situation d’urgence sociale ou si vous repérez une personne particulièrement exposée au froid, contactez le 115, numéro d’urgence sociale gratuit et accessible 24h/24. En cas d’urgence médicale, appelez le 15 ou le 112.

Pour plus d’infos, consultez la page Trouver un hébergement d’urgence ou temporaire | Brest métropole et pour connaître les mesures mises en place lors de l’activation du plan Grand froid, la page Le plan Grand froid activé | Brest métropole

Où trouver les recommandations de la Ville en cas de canicule ?: En cas de fortes chaleurs, la Ville de Brest recommande notamment de boire régulièrement de l’eau, de mouiller son corps et de se ventiler, de manger suffisamment, d’éviter les efforts physiques et de ne pas boire d’alcool.

Pour conserver votre logement au frais, fermez les volets ou les rideaux pendant les périodes d’ensoleillement et aérez lorsque l’air extérieur est plus frais, généralement le soir, la nuit ou tôt le matin. Il est également recommandé de passer du temps dans un endroit frais et de donner et de prendre régulièrement des nouvelles de ses proches.

Pour connaître les recommandations et les dispositifs mis en place à Brest en période de fortes chaleurs, consultez la page « Fortes chaleurs : les bons gestes à adopter ».

Que fait la Ville pour les personnes vulnérables en cas de canicule ?: La Ville de Brest dispose d’un registre nominatif des personnes vulnérables. Ce registre permet aux services municipaux de porter une attention particulière aux personnes inscrites en cas de risques exceptionnels, notamment lors du déclenchement du plan Canicule.

L’inscription est volontaire. Elle concerne notamment les personnes de plus de 65 ans, les personnes de plus de 60 ans reconnues inaptes au travail et disposant de ressources insuffisantes, ainsi que les adultes en situation de handicap.

Lorsqu’une situation exceptionnelle est déclenchée, l’inscription permet aux services de mettre en place des actions de prévention et d’assistance adaptées. Lors d’un épisode de canicule, les personnes inscrites peuvent notamment bénéficier d’un appel téléphonique quotidien et une évaluation des besoins.

L’inscription doit être renouvelée chaque année avec l’accord de la personne concernée. Pour vous inscrire ou inscrire un proche, consultez la page « Le registre nominatif des publics vulnérables ».

Quels gestes faut-il éviter pendant une période de forte chaleur ?: Pendant une période de forte chaleur, évitez les efforts physiques importants et les activités qui exposent directement au soleil pendant les heures les plus chaudes. Évitez également de boire de l’alcool, qui favorise la déshydratation. Ne restez pas dans un logement surchauffé : fermez les volets ou les rideaux pendant la journée et aérez lorsque la température extérieure est plus fraîche.

N’attendez pas d’avoir soif pour boire et soyez particulièrement attentif aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap et aux personnes isolées.

Pour plus d’informations, suivez l’actualité sur brest.fr ou consultez les recommandations de Brest métropole en cas de fortes chaleurs sur la page Fortes chaleurs : les bons gestes à adopter | Brest métropole

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