FAQ - Questions fréquemment posées

En cas de difficultés financières, plusieurs structures locales peuvent vous aider à accéder à une aide alimentaire, de manière ponctuelle ou régulière selon votre situation.

Des associations caritatives et des dispositifs solidaires proposent des distributions de denrées alimentaires, des colis d’urgence ou des épiceries solidaires où les produits sont proposés à prix réduit. L’accès peut dépendre de votre situation (ressources, composition du foyer, urgence sociale).

Pour être orienté vers la solution la plus adaptée, vous pouvez également contacter un travailleur social ou un centre communal d’action sociale, qui pourra évaluer votre situation et vous orienter vers les structures proches de chez vous.

Pour demander une aide sociale, il est recommandé de vous adresser à un travailleur social ou à un centre communal d’action sociale (CCAS).

Un professionnel pourra faire avec vous un point sur votre situation (ressources, logement, emploi, santé) afin d’identifier les aides possibles : aides financières ponctuelles, accompagnement social, dispositifs d’urgence ou orientation vers des partenaires spécialisés.

La demande peut se faire sur rendez-vous ou lors de permanences sociales. L’accompagnement est confidentiel et gratuit.

Lorsque vous louez un logement, un propriétaire peut demander un garant pour sécuriser le paiement du loyer. Si vous n’avez pas de garant familial, il existe des dispositifs spécifiques pour vous aider.

Le dispositif Visale, proposé par Action Logement, est la solution la plus connue. Il se porte garant gratuitement pour de nombreux jeunes de 18 à 30 ans, étudiants, alternants, salariés ou personnes en mobilité professionnelle. La demande se fait en ligne avant la signature du bail.

Ces dispositifs peuvent se porter garant à votre place, sous certaines conditions liées à votre âge, votre situation professionnelle ou vos ressources. Ils permettent de faciliter l’accès au logement, notamment pour les étudiants et les jeunes actifs.

Vous pouvez vous renseigner auprès des structures d’accompagnement au logement ou des services dédiés à l’insertion pour connaître les solutions adaptées à votre situation et être aidé dans vos démarches. Le BIJ peut orienter sur ces sujets.

Si vous êtes sans domicile ou en situation de grande précarité, vous pouvez vous adresser au CCAS de Brest. Les CCAS accueillent les personnes sans rendez-vous, les informent sur leurs droits et les orientent vers les dispositifs adaptés. 

Le CCAS peut notamment rechercher avec vous une solution d’hébergement d’urgence et vous permettre de disposer d’une boîte aux lettres si vous êtes sans domicile. Il peut également vous orienter vers les associations proposant une aide alimentaire.

En cas d’urgence sociale et pour demander un hébergement d’urgence, vous pouvez appeler le 115, gratuitement, 24h/24.

Pour plus d’informations, consultez la page « Bénéficier d’une aide sociale ou financière : CCAS et CDAS ».

Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre loyer ou d’autres dépenses liées à votre logement, vous pouvez solliciter le Fonds de solidarité pour le logement ( FSL). Le FSL peut aider les personnes en difficulté à faire face à certaines dépenses liées au logement, notamment les loyers et les factures.

Pour effectuer une demande, vous pouvez vous adresser à un Centre départemental d’action sociale (CDAS) ou au Service habitat et solidarités de Brest métropole. Les travailleurs sociaux peuvent vous accompagner dans vos démarches et vous orienter vers les aides adaptées à votre situation.

Pour connaître les modalités de demande, consultez la page « Demander le Fonds de solidarité logement (FSL)

Pour les personnes en situation de handicap cherchant une information spécifique liée à leur situation, il y a plusieurs façons d'obtenir des informations :

• sur le site Brest.fr, vous trouverez les coordonnées de la maison départementale des personnes handicapées et celle des centres départementaux d'action sociale ;
• un guide intercommunal, appelé Pratik Handicap, liste les coordonnées des structures d'accueil, d'orientation et d'accompagnement, ainsi que les dispositifs spécifiques et ressources adaptées à vos besoins

Télécharger le Pratik Handicap

• l'équipe finistérienne de la Communauté 360 est à votre écoute, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour toute question liée au handicap : 0800 360 360 (gratuit) ;
• si vous avez 60 ans ans et plus, un guide a été conçu pour vous informer : 

Télécharger le Pratik Bien vieillir