Une ou un responsable unité état civil décès et gestion des concessions

Le service Décès cimetières de la ville de Brest recrute une ou un rédacteur territorial, responsable de l'unité administrative Etat Civil Décès et Gestion des concessions. 

Le service Décès cimetières fait partie de la Direction Proximité dont les missions générales visent à accompagner tous les citoyennes et les citoyens dans l'accomplissement de leurs démarches tout au long de la vie, répondre au mieux aux besoins des habitants portant sur les espaces publics, et soutenir les dynamiques de quartier et les projets d'habitants.

Outre l'unité unité administrative Etat Civil Décès et Gestion des concessions, le service Décès cimetières comprend une unité technique en charge de la surveillance et du suivi des opérations funéraires et de la gestion des 6 cimetières brestois, regroupant ainsi au total 36 personnes.

L'unité administrative, constituée de 7 personnes, une ou un responsable et 6 agents d'Etat civil, est basée à l'hôtel de ville de Brest, rue Frézier.

Elle accueille et accompagne au quotidien les familles et les opérateurs funéraires dans l'accomplissement des démarches administratives relatives aux décès (3000 actes de décès par an) et aux inhumations des défunts (900 inhumations dans les cimetières brestois). 

En tant que responsable de cette unité, vous intégrerez une équipe mixte et soudée de professionnels très soucieux de renseigner et d'accompagner au mieux les proches des défunts et les opérateurs funéraires.

Vous participerez aussi à intervalle régulier à des réunions et ateliers avec les responsables d'accueil et d'Etat civil des mairies de quartier sur les évolutions juridiques de l'Etat civil et plus globalement au sein de la Direction sur l'amélioration continue de la relation à l'usager.

Vos missions principales seront ainsi de veiller à l'encadrement et au soutien de votre équipe et à la mise à jour des procédures et à leur application au regard des évolutions législatives, réglementaires et jurisprudentielles dans les domaines de l'Etat civil et du funéraire.

En tant que responsable de l'unité Etat civil et Gestion des concessions, votre rôle sera d'accompagner et soutenir votre équipe de 6 personnes dans ses missions quotidiennes d'accueil, d'information et d'accompagnement des familles et des opérateurs funéraires dans les démarches liées au décès des personnes. 

Vous assurerez l'ensemble des missions suivantes : 

• Gestion et suivi des agents de l'équipe (organisation des plannings, des absences, des tâches...);
• Suivi des procédures et démarches d'état-civil décès, d'opérations funéraires (acte de décès, inhumations, exhumations,...) et de gestion des concessions;
• Réception des familles dans certaines situations sensibles ou complexes;
• Suivi des registres Etat civil et Opérations funéraires;
• Suivi des procédures et des funérailles des personnes sans famille, en lien avec le CCAS et le CHRU;
• Organisation et suivi de l'accueil et des demandes (courriers, mails, appels téléphoniques) des familles en matière d'état-civil, d'opérations funéraires et de gestion des concessions, en lien avec l'assistante du service et le Conservateur des cimetières et ses équipes;
• Suivi des ventes, renouvellements, conversions et échéances des concessions sépulcrales, vérification et délivrance des titres définitifs des concessions;
• Gestion et suivi des listes d'emplacements disponibles et des reprises administratives des concessions funéraires en lien avec le Conservateur des cimetières;
• Vérification et mise à jour des paramétrages MELODIE (logiciel état civil) et GESCIME (logiciel de gestion des concessions) : formules, modèles,...;
• Mise en place et suivi des tableaux de bord des activités de l'unité;
• Participation à des réunions avec l'unité technique Gestion des cimetières mais aussi avec les responsables des accueils des mairies de quartier ;
• Participation aux projets du service et de la Direction Proximité, en particulier d'amélioration continue de la relation aux usagers et de professionnalisation des agents d'accueil.

• Compétences en droit administratif, droit civil et droit funéraire
• Goût du service public
• Capacité d'écoute d'un public sensible et sens relationnel
• Capacité à encadrer une équipe
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à rendre compte
• Rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à maîtriser l'outil informatique
• Capacité à prendre des initiatives
• Discrétion, respect du secret professionnel
• Adaptabilité

Poste basé à :

• Hôtel de ville – 2 rue Frézier – 29200 BREST

Temps et horaires de travail :

• Aménagement du temps de travail : Cycle aménagé annualisé à 7h44 de travail/jour en moyenne permettant de bénéficier de 21,5 jours libérés annualisés en année pleine pour un agent complet Cycle pluri-hebdomadaire avec RTT
• 31,5 jours de congés annuels et 2 jours de fractionnement
• Télétravail : possibilité de forfait de 5 jours par mois
• Éventuelles contraintes horaires ou calendaires : Ouverture au public du service du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30.

Avantages :

• Régime indemnitaire et prime « vacances » deux fois par an
• Tarifs préférentiels (loisirs, cinéma, billetterie, chèques culture, association sportive métropolitaine brestoise)
• Participation aux frais de transports à hauteur de 75% pour un abonnement transport en commun
• Forfait Mobilité Durable
• Restaurant municipal
• Accès à une offre de formation variée, parcours managérial des encadrants
• Aide à la mobilité du conjoint via le réseau des recruteurs du territoire
• Emplacements vélo protégés au sein du parking de l'hôtel de ville

• Fonctionnaire sur le cadre d’emplois des rédacteurs territoriaux par mutation, mobilité ou détachement, ou lauréats du concours
• Accès par contrat d’un an pour les candidats reconnus travailleurs handicapés avant de devenir titulaire
• Accès sans concours pour les non fonctionnaires : contrat de catégorie B par CDD de 3 ans maximum, avec possibilité de renouvellement, ou portabilité de CDI de droit public (les candidatures de fonctionnaires seront examinées en priorité)

16/07/2025